Opgelost: alle klanten zijn weer online

Alle omgevingen zijn bijgewerkt met de beveiligingsupdate voor de kwetsbaarheid en weer bereikbaar. Je kunt gewoon inloggen en verder werken.

De komende tijd houden we extra goed in de gaten of alles normaal werkt, met speciale aandacht voor foutmeldingen.

Zie je iets wat niet klopt? Bijvoorbeeld een foutmelding, een pagina die niet laadt, of boekingen, betalingen of mails die niet doorkomen. Meld het dan via de servicedesk, met een schermafbeelding en het tijdstip. Dan kunnen we het snel uitzoeken.

Dank voor je geduld en begrip vandaag.

English

Resolved: all customers are back online

All environments have been updated with the security update for the vulnerability and are available again. You can log in and continue working as usual.

In the coming period we will keep a close eye on whether everything is working normally, with particular attention to error messages.

Do you notice anything that is not right? For example an error message, a page that does not load, or bookings, payments or emails that do not come through. Please report it through the service desk, with a screenshot and the time it happened, so we can look into it quickly.

Thank you for your patience and understanding today.

Klanten komen stap voor stap weer online

De beveiligingsupdate is beschikbaar en we voeren hem nu door. De eerste klanten zijn bijgewerkt en weer online.

We brengen alle omgevingen één voor één terug. Zo controleren we per klant of alles veilig en goed werkt voordat we hem weer openzetten. Het kan dus even duren voordat jouw omgeving aan de beurt is.

Zodra jouw omgeving weer bereikbaar is, kun je gewoon inloggen. We houden deze pagina bij tot alle klanten weer online zijn.

English

Customers are coming back online one by one

The security update is available and we are rolling it out now. The first customers have been updated and are back online.

We are bringing all environments back one at a time, so we can check for each customer that everything is safe and working before we reopen it. It may take a while before it is your turn.

As soon as your environment is available again, you can log in as usual. We will keep this page updated until all customers are back online.

De benodigde patches voor de kwetsbaarheid in PHP zijn gepubliceerd. We werken nu aan de uitrol van deze patches op onze applicaties.

We kunnen vooralsnog geen update geven over de verwachte tijd waarop de applicaties weer online zijn.

English

The patches needed for the PHP vulnerability have been published. We are now rolling these patches out to our applications.

For now, we cannot yet give an expected time at which the applications will be back online.

Vanwege de PHP2Shell-kwetsbaarheid hebben wij onze systemen uit voorzorg tijdelijk in onderhoudsmodus gezet. We werken aan een zo snel mogelijk herstel, maar kiezen daarbij bewust voor veiligheid.

English

Due to the PHP2Shell vulnerability, we have temporarily put our systems into maintenance mode as a precaution. We are working to restore service as quickly as possible, but we are putting safety first.